Competentiemanagement: dé sleutel tot een succesvol marcom team

Een succesvolle marketing- en communicatieafdeling hangt onder andere af van het diverse scala aan competenties binnen je team. Maar hoe breng je deze competenties in kaart en zorg je ervoor dat je de juiste professionals aan boord hebt? In een recent interview met Cindy De Bleu, operations manager bij Crosscast, werd duidelijk dat competentiemanagement essentieel is voor het bouwen van een succesvol marcom team binnen grotere bedrijven. Hier delen we de belangrijkste inzichten uit het interview en laten we zien hoe Crosscast je kan helpen om blinde vlekken binnen je marcom team op te vullen met behulp van geschikte freelance-experts.

Waarom is competentiemanagement zo essentieel voor het bouwen van een succesvol marcom team en hoe start je hiermee?
Cindy: Het begint allemaal met het in kaart brengen van de competenties binnen het huidige team. We gebruiken hiervoor een competentiematrix die ons precies laat zien welke competenties al aanwezig zijn en welke nog ontbreken om onze doelen te bereiken.

Hoe helpt Crosscast bedrijven om blinde vlekken in hun teams gericht op te vullen?
Cindy: Om succesvol te zijn in dit vakgebied moeten marcom professionals beschikken over diverse competenties. Voor copywriters bijvoorbeeld zijn onder andere storytelling, taal- en schrijfvaardigheid, SEO-kennis, creativiteit en zelfstandig werken essentieel. Daarnaast zijn nieuwsgierigheid, deadlines kunnen halen, communicatievaardigheden en interviewtechnieken belangrijk. Met behulp van onze competentiematrix bepalen we welke competenties al aanwezig zijn binnen bestaande teams en welke nog ontbreken. Vervolgens bieden wij de juiste freelance experts aan om deze aan te vullen. Zo zorgen we ervoor dat bedrijven beschikken over een ideale marcom afdeling met de juiste mix aan competenties. Of het nu gaat om copywriters, graphic designers, digital marketeers, of andere marketingprofielen, Crosscast zorgt altijd voor de perfecte match tussen kandidaten en bedrijven.

Wat speelt nog een belangrijke rol naast competenties in het succes van een marcom team?
Cindy: Naast competenties spelen persoonlijkheid, ervaring en attitude ook een belangrijke rol in het succes van een marcom team. Bij Crosscast brengen we naast de competenties ook deze factoren samen om de ideale kandidaat te matchen met het juiste bedrijf.

Welke kernprofielen biedt Crosscast aan?
Cindy: We richten ons volledig op operationele marketing- en communicatie experts - dat is waar onze kracht ligt. We hebben negen verschillende kernprofielen in ons portfolio, namelijk copywriters, content marketeers, social media managers, digital & performance marketeers, event/projectmanagers, communicatiemanagers, digital creatives en webmasters. Voor elk profiel hebben we een matrix gecreëerd waarin we de benodigde competenties hebben vastgesteld.

Hoe meet Crosscast die competenties om kandidaten te kunnen beoordelen?
Cindy: We hebben een tool ontwikkeld waarmee we nauwkeurig de vereiste competenties per kernprofiel kunnen beoordelen. Hierbij kijken we zowel naar technische vaardigheden (hard skills) als persoonlijkheid en attitude (soft skills). Op basis hiervan bepalen we welke competenties al aanwezig zijn binnen de organisatie en welke nog ontbreken. Momenteel gebruiken we deze tool nog via Excel, maar in de toekomst willen we dit automatiseren.

Conclusie?
Cindy: Door competentiemanagement toe te passen en de juiste competenties in kaart te brengen, kunnen succesvolle marcom teams worden samengesteld. Op die manier voorzien we decision makers bij grote bedrijven, chief marketing officers, hr managers, founders en c-levels alles wat ze nodig hebben om hun marcom teams op te bouwen en te versterken.

Heeft jouw marcomteam extra ondersteuning nodig?
Ben je op zoek naar geschikte freelancers om blinde vlekken binnen jouw marcom team op te vullen? Neem dan vandaag nog contact op met Crosscast! Wij helpen je bij het identificeren en invullen van de ontbrekende competenties met behulp van professionals die perfect binnen jouw marcom team passen. Met meer dan 1.000 gekwalificeerde profielen, vinden wij altijd de ideale freelance expert die zowel bij de opdracht als jouw bedrijf past!

Contacteer Cindy voor een kennismaking en ontdek onze persoonlijke aanpak op maat van jouw bedrijf. Bel +32 0477 999 981 of mail remi.maddens@crosscast.be.