Wat is goed opdrachtgeverschap?

Werken met freelancers is vaak een kostenefficiënte oplossing en is dat des te meer als je dankzij goed opdrachtgeverschap de samenwerking optimaal laat renderen. Overweeg je het om met freelancers samen te werken, bijvoorbeeld voor een tijdelijke vervanging, om een piekmoment op te vangen of voor een specifiek project? Of werk je vaak met freelancers en wil je dat beter aanpakken? We zetten een aantal tips voor goed opdrachtgeverschap op een rijtje voor jou.

Kies de juiste freelancers

Of je nu zelf via een freelance platform op zoek gaat naar freelancers of beroep doet op een gespecialiseerde matchmaker: het is belangrijk om voldoende tijd te nemen om de juiste freelancer te selecteren. Een goede match gaat niet enkel om competenties, maar ook om een fit met de bedrijfscultuur.

Denk eraan dat tijdsdruk een negatieve impact kan hebben, zowel op de prijs die je betaalt, als de kwaliteit van je selectie. Is die tijdsdruk er nu eenmaal, dan kan het voordelig zijn om met een matchmaker te werken die al een bepaalde relatie uitgebouwd heeft met freelancers en dus op korte tijd een kwalitatieve selectie kan maken.

Voldoende kader en informatie

Met een doordachte onboarding leg je de fundamenten voor een succesvolle samenwerking. Uiteraard moeten alle praktische details duidelijk zijn, maar het is even belangrijk om alle concrete verwachtingen door te spreken. Goede afspraken maken goede vrienden.

Hoe meer informatie en context een freelancer krijgt, hoe beter zijn/haar bijdrage bovendien afgestemd zal zijn op jouw bedrijfsdoelstellingen.

Geef autonomie en vrijheid

Veel zelfstandige professionals kiezen voor interim of freelance opdrachten wanneer ze daarin hun expertise maximaal kunnen inzetten. Vaak gaat het om mensen die hun strepen reeds verdienden in loondienst of voor eigen klanten. Zij functioneren doorgaans goed met een hoge mate aan autonomie en vrijheid.

Micromanagement is in de meeste situaties volledig uit den boze. Een freelancer die dit nodig heeft, was wellicht niet de beste keuze.

Geef feedback

Net als bij vaste medewerkers is het zinvol om ook bij freelancers regelmatig feedbackmomenten in te lassen. Zijn de verwachtingen duidelijk? Wordt aan de verwachtingen voldaan? Indien niet, waarom? Wat loopt goed? Is er iets wat (nog) beter kan?

Het kan alleen maar helpen om de samenwerking een niveau hoger te tillen en meer betrokkenheid te creëren.

Bied correcte verloning

Uiteraard heeft elk bedrijf een bepaald budget om mee te werken. Maar als je bespaart op freelance expertise door voor de goedkoopste oplossing te kiezen, levert dat mogelijks niet het gewenste resultaat. Zwaar op de prijs onderhandelen doet je reputatie overigens weinig goeds.

Tenslotte wil je een specifieke expertise of set van vaardigheden aan boord halen, met respect voor het talent en de ervaring van de freelancer, en dat heeft nu eenmaal z’n prijs. Een correcte verloning zorgt niet alleen voor meer kandidaten, het verhoogt ook de kans op een meer waardevolle samenwerking.

Sluit de samenwerking positief af

Een succesvolle samenwerking is er een die optimaal rendeert en voor beide partijen voor herhaling vatbaar is. Ga naar het einde van de opdracht toe eens samenzitten met de freelancer en spreek de samenwerking door. Hoe heeft de freelancer de samenwerking ervaren? Zag hij/zij iets dat beter kan binnen het team? Welke perceptie heeft hij/zij van verdere opportuniteiten binnen jouw organisatie? Het is meteen een goede gelegenheid om eventuele toekomstige samenwerkingen te bespreken.

Het is een goed idee om ook na de samenwerking contact te houden. Regelmatig met dezelfde freelancer werken heeft het voordeel dat je niet telkens vanaf nul begint. Een freelancer die de context van je business al kent en affiniteit heeft met je organisatie, is zonder twijfel een meerwaarde.

Ben je op zoek naar richtlijnen voor goed opdrachtgeverschap? Of had je graag advies bij het selecteren van de juiste freelancer voor jouw opdracht? Contacteer Remi Maddens.