Heeft jouw organisatie een Marketing Manager nodig, die het team kan sturen naar waar nodig? De Marketing Manager is een leidinggevende rol die als onmisbare schakel dient en jouw bedrijfsdoelen omzet in een tastbaar, resultaatgericht marketingplan. Hij is dus is de begin- en eindschakel van het marketingbeleid. Hij kijkt naar meer dan één kanaal, en focust zich dus op het grotere geheel: de marketingstrategie.

Vector-afbeelding in de CrossCast huiskleuren die een voorbeeld van een Marketing Manager weergeeft.

Hij vormt de schakel tussen de directie (C-level) en de uitvoering. De visie wordt een stappenplan, het marketingbudget wordt bewaakt en de Marketing Manager zorgt er ook voor dat de freelancers en het interne team optimaal samenwerken. Door de groeiende markt zien we vaak dat senior freelancers deze rol vervullen, omdat zij een frisse blik, en als gevolg een positieve verandering, kunnen brengen.

Waarom heb je een Marketing Manager nodig?

  • Het probleem: Je investeert in verschillende kanalen, maar ze hangen niet samen. Het interne team en de freelancers werken naast elkaar, waardoor de ROI onduidelijk blijft. Je verliest tijd met het team aan te sturen terwijl je eigenlijk wilt werken aan de langetermijnvisie van je bedrijf.
  • De oplossing: De Marketing Manager is een strateeg die iedereen op dezelfde lijn krijgt. Hij vertaalt bedrijfsdoelen naar concrete plannen en beheert het budget. Hij fungeert als een brug tussen strategie en uitvoering, waardoor het team op adem kan komen en zich terug kan focussen op wat écht telt.
  • Het juiste moment: Wanneer je merkt dat je marketingacties gebeuren zonder strategie, of wanneer het team aan het groeien is maar zonder structuur. Bij herpositionering, productlancering of stagnatie van opbrengst, schakel je ook best een Marketing Manager in.

Takenpakket: wat doet een Marketing Manager?

De Marketing Manager verwisselt naadloos tussen “doen” en “aansturen”.

  • Strategisch:
    • Stelt het jaarlijkse marketingplan en de roadmap op, op basis van marktonderzoek en je bedrijfsdoelen.
    • Vertaalt data uit dashboards naar informatie en strategische bijsturing.
  • Operationeel:
    • Ondersteunt het team en versterkt deze met de juiste partners.
    • Stroomlijnt tools, data-analyse en workflows om maximale output te garanderen.
    • Zorgt voor brand consistency doorheen alle kanalen.
  • Overleg:
    •   Speelt in op de Smarketing (Sales + Marketing alignment).

De praktijk: een dag uit het leven van een Marketing Manager

De Marketing Manager begint zijn dag met data en inzichten, die hij verzamelt door de dashboards te analyseren. Hij volgt deze op: waar kunnen de leads beter, en zijn ze naar wens voor de salesdoelen? Na de check-up volgt een meeting met de directie waarin de koers van het volgende kwartaal wordt besproken, alsook de budgetallocatie. Nog net voor de lunch doet hij een 1-on-1 met de Content Marketeer, om de stijl en tone-of-voice van een nieuwe campagne te helpen finetunen.

Na de lunch volgt een zware blok waarin hij een plan voor Marketing Automation uitwerkt. Dit om de lead nurturing te optimaliseren. Wanneer hij dit op zijn eerste poten heeft kunnen zetten, schakelt hij nog even tussen externe partners om een check-up te doen en een constante flow te onderhouden.

Competenties en tech stack

Een Marketing Manager is T-shaped, dus hij heeft brede kennis van alle kanalen maar beschikt ook over uitstekende ervaring in management.

  • Vakkennis: Kennis over Agile/Scrum, slim met budgetten en projectmanagement. Weet hoe hij data kan omzetten in commerciële beslissingen. Begrip van basis marketingbegrippen.
  • Tools:

Het profiel van een Marketing Manager

Soft skills en werkhouding

  • Eigenschappen: Ze zijn resultaatgericht en durven moeilijke knopen doorhakken. Daarbuiten zijn ze erg communicatief sterk, kunnen ze het team warm maken voor projecten en onderhouden ze graag relaties binnen de organisatie.
  • Werkhouding: Ze hebben geen problemen met leiding te nemen. Marketing Managers zijn stressbestendig en begrijpen het belang van politieke sensitiviteit. Ze kunnen moeiteloos de dynamiek doorgronden zonder erin vast te geraken.

Opleiding

  • Achtergrond: We zien vaak een achtergrond in Marketing, Communicatie, Handelswetenschappen of Bedrijfsmanagement. Ze zijn ook bijgeschoold met certificeringen die actuele kennis aantonen.
  • Groeimogelijkheden:
    • Horizontaal: Customer Experience of Sales
    • Verticaal: Chief Marketing Officer, Head of Growth, COO/CEO
    • Specialisering: Performance Marketing, Brand Strategy, MarTech
    • Generalisering: Business Developer, Strategisch Adviseur

Verschillende niveaus

  • Junior:
    • Beheerst sterke operationele uitvoering en projectmanagement.
  • Medior:
    • Maakt tactische keuzes en onderhoudt contact met de freelancers.
    • Beheert budgetten en kan zelfstandig campagnes opzetten.
  • Senior:
    • Strategisch en leidinggevend.
    • Ervaring met change management, complexe budgetten en bouwt high-performing teams.
    • Sparringpartner voor directie.

KPI’s en doelstellingen: hoe meet je het succes van een Marketing Manager?

  • Marketing Qualified Leads (MQL): De statistieken van de leads op kwalitatief en kwantitatief niveau bekijken.
  • Customer Acquisition Cost (CAC): De kostenefficiëntie van de marketing berekenen.
  • Marketing ROI (ROMI): Kijken wat elke geïnvesteerde euro oplevert.
  • Team Velocity & Satisfaction: Overzicht over de efficiëntie én het geluk van jouw team behouden en onderhouden.

Trends en toekomstperspectief

  • AI-driven efficiency: De Marketing Manager moet weten hoe je AI optimaal kan inzetten zodat het team productiever wordt.
  • First-party data: Het loont om op strategische manier je eigen database te beginnen bouwen.
  • Interim en flexibilisering: Bedrijven kiezen vaak voor een harde kern die wordt aangevuld met een interim manager voor verschillende projecten.

De klik gemaakt? Of zoek je nog de juiste klik? Een Marketing Manager uit onze Talent Pool kan onmiddellijk het verschil maken om daarna terug de touwtjes te geven aan het team.